Commenti a: Truffa Telecom: numeri 899 addebitati in bolletta http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta Una goccia nel mare delle inefficienze, degli sprechi, dei soprusi e dei torti subiti... Tue, 07 Feb 2012 14:13:14 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Di: FalcoNero http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta/comment-page-1#comment-13667 FalcoNero Mon, 23 Feb 2009 15:57:30 +0000 http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta#comment-13667 Premetto che ho quasi 40 anni e di cose assurde ne ho viste. Volevo segnalarvi l mio assurdo caso. Io gioco ad un giochino web dove ti chiedono dei soldi se vuoi un determinato oggetto e una volta decisi di spendere 12 Euro per questo gioco ovviamente per farlo dovevo chiamare un numero 899. Dopo diversi mesi da quel bel acquisto ho deciso di rifare la cosa. Ma la mia faccia basilita quando sento dal mio telefono una voce fredda che dice che non sono abilitato all'uso dei numeri 899. A parte che avevo saputo che la telecom ha preso una multa da 500.000Euro per cambi di tariffe non pubblicati agl'utenti, allora ho pensato che ne aveva fatto una delle sue. Chiamo il 187 e mi dicono (dato che sapete la procedura per disattivare le chiamate ai numeri 899) che io avevo fatto la richiesta per la disattivazione! E quando l'averi fatta? forse quando ero ubriaco ma se io bevo non vedo il telefono figuriamoci fare una procedura barbosa. Infine vi consiglio di guardare i vostri piani tariffari e i contratti che avete telefono, internet(chiavi usb) e cellulari. Un cordiale saluto FalcoNero Premetto che ho quasi 40 anni e di cose assurde ne ho viste. Volevo segnalarvi l mio assurdo caso. Io gioco ad un giochino web dove ti chiedono dei soldi se vuoi un determinato oggetto e una volta decisi di spendere 12 Euro per questo gioco ovviamente per farlo dovevo chiamare un numero 899. Dopo diversi mesi da quel bel acquisto ho deciso di rifare la cosa. Ma la mia faccia basilita quando sento dal mio telefono una voce fredda che dice che non sono abilitato all’uso dei numeri 899. A parte che avevo saputo che la telecom ha preso una multa da 500.000Euro per cambi di tariffe non pubblicati agl’utenti, allora ho pensato che ne aveva fatto una delle sue. Chiamo il 187 e mi dicono (dato che sapete la procedura per disattivare le chiamate ai numeri 899) che io avevo fatto la richiesta per la disattivazione! E quando l’averi fatta? forse quando ero ubriaco ma se io bevo non vedo il telefono figuriamoci fare una procedura barbosa. Infine vi consiglio di guardare i vostri piani tariffari e i contratti che avete telefono, internet(chiavi usb) e cellulari. Un cordiale saluto FalcoNero

]]> Di: Marco http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta/comment-page-1#comment-11331 Marco Mon, 16 Feb 2009 15:53:47 +0000 http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta#comment-11331 Salve. Giovedi mattina 12/02/09 Telecom mi ha staccato linea telefonica e adsl senza preavviso. Chiamo il 187 e mi dicono che abbiamo fatto richiesta ad altro operatore, io gli dico che è impossibile e loro già nel primo pomeriggio mi avevano ridato la linea (l’adsl no). Nel frattempo contattoTele 2 e infostrada e loro non ne sanno niente. Nel pomeriggio chiamo un numero verde che mi dice che sono ancora Telecom sia di linea che Adsl. Richamo telecom che mi dice di una morosità di 217€ ma che le bollette precedenti (dal 2003!!) sono tutte pagate. Mi torna alla mente che nell’Aprile e Maggio 2007, nelle bollette c’era un rincaro appunto per un totale di 217€ per telefonate fatte ai famosi 899….. Ma per quelle telefonate ci fu una dichiarazione scritta di telecom che diceva che avremmo dovuto pagare solo la parte spettante a telecom, e cosi fu fatto. Mi sapete dire cosa posso fare per riavere la linea come prima? Grazie Salve. Giovedi mattina 12/02/09 Telecom mi ha staccato linea telefonica e adsl senza preavviso.
Chiamo il 187 e mi dicono che abbiamo fatto richiesta ad altro operatore, io gli dico che è impossibile e loro già nel primo pomeriggio mi avevano ridato la linea (l’adsl no).
Nel frattempo contattoTele 2 e infostrada e loro non ne sanno niente.
Nel pomeriggio chiamo un numero verde che mi dice che sono ancora Telecom sia di linea che Adsl.
Richamo telecom che mi dice di una morosità di 217€ ma che le bollette precedenti (dal 2003!!) sono tutte pagate.
Mi torna alla mente che nell’Aprile e Maggio 2007, nelle bollette c’era un rincaro appunto per un totale di 217€ per telefonate fatte ai famosi 899…..
Ma per quelle telefonate ci fu una dichiarazione scritta di telecom che diceva che avremmo dovuto pagare solo la parte spettante a telecom, e cosi fu fatto.

Mi sapete dire cosa posso fare per riavere la linea come prima?

Grazie

]]> Di: pia http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta/comment-page-1#comment-804 pia Wed, 25 Jun 2008 11:03:50 +0000 http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta#comment-804 Anche io truffata con VOICEPLUS, 100 euro in bolletta solo di quello, prima era GLOBALSTAR finito con le mie proteste e tutto è cominciato quando ho fatto l'abbonamento internet a un costo fisso al mese....e poi da anni nell'elenco chiamate che ho richiesto quante chiamate in tutta italia che di sicuro non ho fatto!!!Non pago l'ultima bolletta piuttosto do' l'equivalente a qualcuno in difficolta'!!! Anche io truffata con VOICEPLUS, 100 euro in bolletta solo di quello, prima era GLOBALSTAR finito con le mie proteste e tutto è cominciato quando ho fatto l’abbonamento internet a un costo fisso al mese….e poi da anni nell’elenco chiamate che ho richiesto quante chiamate in tutta italia che di sicuro non ho fatto!!!Non pago l’ultima bolletta piuttosto do’ l’equivalente a qualcuno in difficolta’!!!

]]> Di: Gianni di Tacco http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta/comment-page-1#comment-706 Gianni di Tacco Tue, 20 May 2008 13:21:46 +0000 http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta#comment-706 bisogna sempre controllare le bollette telecom, spesso (sicuramente per errori in buona fede) si trovano importi addebitati ingiustamente a vario titolo. bisogna sempre controllare le bollette telecom, spesso (sicuramente per errori in buona fede) si trovano importi addebitati ingiustamente a vario titolo.

]]> Di: Sara Funaro http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta/comment-page-1#comment-704 Sara Funaro Tue, 20 May 2008 10:31:32 +0000 http://www.cosechenonvanno.com/telefonia/truffa-telecom-numeri-899-addebitati-in-bolletta#comment-704 attenzione anche ai numeri 899554....mi sono stati appena addebitati 12.69 euro....!!! ladri attenzione anche ai numeri 899554….mi sono stati appena addebitati 12.69 euro….!!! ladri

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