Giornata piovosa, alle 9:45 ho un Eurostar dà prendere. Sono le ore 8:00 e chiamo il servizio di RadioTaxi 3570, mi da occupato. Finalmente dopo 6 tentativi l’operatore mi risponde, indico la via e il mio numero di cellulare ed attendo che mi venga assegnato un taxi… <<Arriva il taxi xxxx in 5 minuti. Per accettare agganciare immediatamente.>>

Chiudo subito la chiamata e mi affretto a scendere. Passano 5 minuti e non arriva. Ne passano altri 10 ed io sono ancora in mezzo alla strada ad aspettare sotto la pioggia. Intanto con il mio cellulare cerco invano di mettermi in contatto con il servizio RadioTaxi. Passati 20 minuti totali, fradicio e nervoso, mi rassegno a prendere i mezzi pubblici stracolmi e alle 9:40 riesco ad arrivare in stazione. Sono però riuscito a prendere al volo il treno!

Intanto non ho ricevuto alcuna chiamata da parte del tassista o chi per lui. A che scopo chiedono un recapito telefonico?

Spesso nei weekend e nei prefestivi si ha difficoltà a contattare il servizio radiotaxi e anche se si riesce non ci sono taxi disponibili. L’assurdità sta nel fatto che di recente la categoria dei tassisti è scesa in piazza contro l’aumento delle licenze e c’è stato anche un aumento delle tariffe. Se c’è tanta domanda, perchè non aumentare il numero di taxi e dare altri posti di lavoro? In una città dove il servizio pubblico è inefficiente c’è il bisogno di poter disporre di servizi alternativi.