Qualche tempo fa, tra la posta dell’ufficio, mi sono ritrovato per le mani un opuscolo pubblicitario su "direct marketing e comunicazione". La mia attenzione andò sul titolo di un articolo: "Incredibile, ma anche il CAPO SBAGLIA". Incuriosito sono andato subito a leggerlo. Di seguito riporto un estratto: "Essere un leader non è semplice e ci sono degli errori che vanno evitati, perchè possono compromettere il rapporto con i collaboratori danneggiando, inoltre, la posizione del leader. Facciamo alcuni esempi:

1. Non valorizzare le capacità dei dipendenti. [..]
2. Tradire la fiducia dei dipendenti e dimostrare favoritismi [..]
3. Comportarsi in modo indisciplinato, glaciale ed arrogante nei confronti dei dipendenti determinando così un clima ostile [..]
4. Essere o troppo rigorosi o troppo accondiscendenti [..]
5. Disinteressarsi dei propri dipendenti. La carenza di incoraggiamento, una critica poco produttiva, l’assenza di un interesse costante sono esempi che fanno si che in un’azienda nasca l’insoddisfazione tra i dipendenti.
6. Incapacità di individuare gli obiettivi."

Incredibile! Questi sei punti non sono gli errori da evitare bensì "il vademecum del capo". La realtà lavorativa italiana è fotografata da ognuno di questi errori. Ma comunque è già una grande fortuna avere un posto di lavoro…